Privacyverklaring.

Laatst bijgewerkt op [datum] · Versie [concept]

Wie verwerkt je gegevens

Plannie is een product van Plannie.dev, gevestigd op [adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72160802. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je via Plannie met ons deelt.

Vragen over privacy? Mail ons op [contact-e-mail].

Welke gegevens we verwerken

We houden het bewust beperkt. Plannie heeft genoeg aan het volgende.

Gegevens die je zelf invult

• Accountgegevens: je naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen).
• Teamgegevens: de naam van je team of organisatie en de leden die je uitnodigt.
• Planningsgegevens: taken, projecten, kleuren, vrije dagen en afwezigheid die je in het weekbord zet.

Gegevens die we automatisch vastleggen

• Gebruiksgegevens: technische logs zoals het tijdstip van inloggen, foutmeldingen en het apparaat- en browsertype, om Plannie veilig en stabiel te houden.
• Betaalgegevens: bij een betaald abonnement verloopt de betaling via onze betaalprovider [betaalprovider]. Wij bewaren geen creditcard- of bankgegevens; we zien alleen de status van je abonnement.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

• De dienst leveren: je account aanmaken, de planning tonen en wijzigingen live delen met je team.
• Onderhoud en beveiliging: storingen opsporen, misbruik tegengaan en de app verbeteren.
• Facturatie: je abonnement beheren en betalingen verwerken.
• Contact: je belangrijke berichten sturen over je account, zoals een uitnodiging, een wachtwoordherstel of een wijziging in deze verklaring.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties van derden.

Op welke grondslag

De AVG vraagt voor elke verwerking een juridische grondslag. Voor Plannie zijn dat er drie.

• Uitvoering van de overeenkomst: alles wat nodig is om Plannie te kunnen leveren, zoals je account en je planning.
• Gerechtvaardigd belang: het veilig, betrouwbaar en bruikbaar houden van de dienst, zoals beveiligingslogs.
• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld het bewaren van facturen voor de Belastingdienst.

Sturen we ooit een nieuwsbrief of optionele update, dan doen we dat alleen met je toestemming, en die kun je altijd intrekken.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Account- en planningsgegevens: zolang je account actief is. Zeg je op, dan verwijderen we deze gegevens binnen [bewaartermijn, bijv. 30 dagen], tenzij de wet anders vereist.
• Facturen: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Technische logs: kort, doorgaans [bewaartermijn, bijv. 90 dagen].

Wie je gegevens nog meer verwerkt

We schakelen een aantal leveranciers in om Plannie te laten draaien. Met elk van hen sluiten we een verwerkersovereenkomst. Zij mogen je gegevens alleen voor ons gebruiken en niet voor eigen doeleinden.

• Hosting en database: [verwerker, bijv. databasehost] — opslag van je account- en planningsgegevens.
• Betalingen: [betaalprovider] — verwerking van abonnementsbetalingen.
• E-mail: [e-mailprovider] — versturen van uitnodigingen en accountberichten.
• [overige verwerkers]: [doel].

Worden gegevens buiten de EU verwerkt, dan zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe we je gegevens beveiligen

• Verkeer tussen je apparaat en Plannie loopt versleuteld via HTTPS.
• Wachtwoorden slaan we versleuteld op, nooit als leesbare tekst.
• Toegang tot gegevens is afgeschermd per team, zodat teams elkaars planning niet zien.
• We beperken interne toegang tot wie die echt nodig heeft.

Komt er ondanks alles een datalek voor, dan handelen we volgens de wet en informeren we waar nodig de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokkenen.

Jouw rechten

Onder de AVG heb je een aantal rechten over je eigen gegevens.

• Inzage: opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: je gegevens laten wissen, voor zover de wet dat toestaat.
• Beperking en bezwaar: een verwerking laten pauzeren of er bezwaar tegen maken.
• Overdraagbaarheid: je gegevens in een gangbaar formaat meekrijgen.
• Toestemming intrekken: waar je toestemming gaf, kun je die altijd weer intrekken.

Een verzoek doe je via [contact-e-mail]. We reageren binnen de wettelijke termijn van vier weken. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Plannie zelf gebruikt alleen de cookies die nodig zijn om in te loggen en de app te laten werken. Voor advertenties plaatsen we geen cookies.

Websitebezoek meten.Op deze website meten we op twee manieren hoe vaak pagina's bekeken worden. De eerste is onze eigen software: die telt geanonimiseerd, plaatst geen cookies en bewaart geen IP-adressen of andere gegevens waarmee we je persoonlijk kunnen herkennen. Die telling staat altijd aan.

De tweede is Google Analytics. Dat zetten we alleen aan als je daar toestemming voor geeft via de cookiemelding. Geef je geen toestemming, dan plaatst Google Analytics geen cookies. Je keuze onthouden we twaalf maanden en je kunt die altijd aanpassen via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina.

De categorie Marketing in de cookiemelding is nu nog leeg. Zetten we later iets aan dat wel marketingcookies gebruikt, dan vragen we daar apart je toestemming voor.

Wijzigingen in deze verklaring

We passen deze verklaring aan als Plannie of de regelgeving verandert. Bij een belangrijke wijziging laten we het je weten. Bovenaan deze pagina staat altijd de datum van de laatste update.

Contact

Vragen over je privacy of over deze verklaring? Mail ons op [contact-e-mail] of schrijf naar Plannie.dev, [adres].